1. La seguridad ante todo

La protección de tus datos y la seguridad de tus pagos son nuestra máxima prioridad.
Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web se efectúan a través de conexiones cifradas SSL (Secure Socket Layer), que garantizan la máxima protección de la información sensible.

En ningún caso Taglini & Fiorini Food SRL conserva ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito ni a los códigos de pago.

2. Métodos de pago aceptados

Aceptamos distintos sistemas de pago, todos ellos seguros y verificados:

💳 Tarjetas de crédito y débito

Puedes pagar con:

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• American Express

Las transacciones se procesan a través de pasarelas certificadas (por ejemplo Stripe, PayPal u otros sistemas habilitados), con cifrado de los datos sensibles y protocolos antifraude.
El importe se carga únicamente en el momento de la confirmación del pedido.

🪙 PayPal

Puedes utilizar tu cuenta PayPal para pagar de forma rápida y segura, sin necesidad de compartir los datos de tu tarjeta con el sitio web.
Al finalizar el pago recibirás una confirmación automática por correo electrónico.

🏦 Transferencia bancaria anticipada

También es posible realizar el pago mediante transferencia bancaria.
Los datos bancarios se te comunicarán en el momento del pedido y por correo electrónico.

⚠️ El pedido será tramitado únicamente después de la recepción del pago (normalmente en un plazo de 1–2 días laborables).
Para agilizar el proceso, te recomendamos enviar una copia del comprobante de la transferencia a la siguiente dirección: info@pianderna.shop.

📱 Apple Pay y Google Pay

Para quienes prefieren pagar directamente desde smartphone o tablet, están disponibles los métodos Apple Pay y Google Pay, rápidos, seguros y totalmente integrados en los principales navegadores y dispositivos móviles.

3. Seguridad de los datos

• Todos los pagos se realizan en plataformas externas certificadas PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

• No se guarda ningún dato sensible (número de tarjeta, CVV, fecha de caducidad) en nuestros servidores.

• Todos los formularios de pago utilizan cifrado de 256 bits.

Nuestro sitio web también es supervisado de forma constante para prevenir accesos no autorizados o intentos de phishing.

4. Recibos y facturas

Después de cada compra recibirás un correo electrónico de confirmación de pago.
Si deseas una factura electrónica, puedes solicitarla durante el checkout introduciendo:

• Razón social

• NIF / IVA

• Código SDI o PEC

La factura se emitirá en formato electrónico a través del Sistema de Intercambio (SdI) y se enviará también en copia PDF por correo electrónico.

5. Protección del comprador

Cada pago realizado en nuestro sitio web está cubierto por sistemas de protección al consumidor.
En caso de pago no reconocido o transacción sospechosa, puedes contactar inmediatamente con:

• tu entidad bancaria, o

• nuestro servicio de atención al cliente en info@pianderna.shop

Garantizamos la máxima colaboración y transparencia en la gestión de cualquier comunicación.

6. Contactos para asistencia

Para cualquier duda o problema relacionado con el pago:
📩 info@pianderna.shop
📞 +39 334 193 3834
🏢 Via Roma 12, 41121 - Modena (MO)
Asistencia disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.